ntc11 mengambil perlindungan data peribadi ahli kami dengan sangat serius. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat anda setiap masa.
Setiap lapisan platform ntc11 direka dengan keselamatan data sebagai keutamaan — bukan sekadar pematuhan, tetapi satu tanggungjawab tulen terhadap ahli kami.
Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan ntc11 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit bertaraf industri. Tiada maklumat peribadi atau kewangan anda yang boleh dicuri semasa transit.
Semua data peribadi ahli disimpan dalam pelayan yang selamat dengan kawalan akses yang ketat. Maklumat sensitif seperti kata laluan disimpan dalam bentuk cincang (hashed) dan tidak boleh dibaca oleh sesiapa pun, termasuk pasukan ntc11 sendiri.
ntc11 tidak menjual, menyewa atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran jelas anda. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda.
Proses pengesahan identiti (KYC) ntc11 menggunakan sistem yang selamat dan patuh kepada piawaian antarabangsa. Dokumen yang anda muat naik diproses dalam persekitaran yang disulitkan sepenuhnya dan hanya diakses oleh pasukan pengesahan yang diberi kuasa.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, meminda atau meminta pemadaman data peribadi anda yang disimpan oleh ntc11 pada bila-bila masa. Proses permohonan mudah dan boleh dilakukan melalui pasukan khidmat pelanggan kami.
ntc11 menggunakan kuki (cookies) semata-mata untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, dan pilihan anda akan dihormati sepenuhnya.
ntc11 berkomitmen untuk melindungi privasi anda. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan terbaik, mematuhi keperluan undang-undang dan memastikan keselamatan platform. Data anda tidak akan dijual kepada sesiapa pun.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi oleh ntc11 ("kami", "Platform") yang mengendalikan laman web ntc11.win dan aplikasi mudah alih ntc11 di Malaysia.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi kami. Oleh itu, kami mengambil pendekatan yang telus dan bertanggungjawab dalam mengendalikan setiap butiran data peribadi yang anda kongsi bersama kami. Dasar ini digubal sejajar dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian perlindungan data antarabangsa yang terbaik.
Dengan menggunakan platform ntc11, mendaftar sebagai ahli atau mengakses mana-mana bahagian laman web kami, anda bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform kami.
ntc11 mengumpul pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Data Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan KYC & pendaftaran akaun |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi perkhidmatan & sokongan |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, kuki | Keselamatan & peningkatan platform |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, corak pertaruhan, aktiviti log masuk | Penambahbaikan perkhidmatan & pematuhan |
| Dokumen Pengesahan | Salinan pasport, bil utiliti, gambar selfie | Pengesahan identiti KYC |
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan. Kami tidak mengumpul maklumat yang tidak relevan atau berlebihan dengan keperluan operasi platform kami.
Data peribadi yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah cara utama kami menggunakan data anda:
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam Dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran eksplisit anda terlebih dahulu.
ntc11 memproses data peribadi anda berdasarkan asas-asas undang-undang yang sah seperti berikut:
ntc11 tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami mungkin perlu berkongsi data anda:
Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setara dengan atau lebih ketat daripada Dasar Privasi ntc11 ini. Kami tidak berkongsi data anda untuk sebarang tujuan pemasaran pihak ketiga.
ntc11 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk melindungi data anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan atau penyalahgunaan. Langkah-langkah keselamatan utama kami merangkumi:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh menjamin perlindungan mutlak seratus peratus. Anda digalakkan untuk turut menjaga keselamatan akaun anda dengan menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsinya dengan sesiapa.
ntc11 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat mengikut prosedur pemadaman data ntc11 yang telah ditetapkan.
Sebagai ahli ntc11 di Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:
Minta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Kemaskini atau betulkan sebarang data peribadi yang tidak tepat.
Minta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang.
Tolak pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Dapatkan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan.
Hadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu yang dibenarkan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan ntc11 melalui Live Chat. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
ntc11 menggunakan kuki dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal dan mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Perlu diingatkan bahawa menyekat kuki perlu mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform ntc11.
Platform ntc11 adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu bawah umur tanpa pengesahan usia yang sewajarnya, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mempunyai maklumat bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftar di platform kami, sila hubungi kami dengan segera.
ntc11 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan, teknologi atau keperluan undang-undang kami. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform ntc11 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh ntc11, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam. Untuk isu yang lebih kompleks berkaitan hak-hak data, tempoh respons adalah 14 hari bekerja. Pasukan kami bertutur dalam Bahasa Melayu dan sedia membantu anda.